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“PROOF OF HUMAN”

细分趋势

一个出色的成果,可能不再能告诉顾客他们想知道的创作过程。

两个人在带有巨大缝线的赭色门口,查看一件手工夹克的接缝。
为 Serious Shift 生成的 AI 插画

一份礼物之所以珍贵,可能是因为有人为此费了心。一段音乐之所以重要,可能是因为创作它的人。一位顾问之所以值得再次求助,可能是因为他记得你们共同作出的决定,并愿意重新审视它。

消费者价值一直包含成品中难以看见的东西。AI 使其中某些区别更加重要。成熟的文字、图像和回应,可以在没有客户过去以为必然存在的人类经历的情况下产出。

未来一到三年,我们预计部分消费者会更明确自己想购买哪种人的贡献。他们可能乐意为一种用途选择生成图像,又为另一用途寻找特定艺术家。他们可能欢迎自动化服务,同时选择一位会持续陪伴重要决定的顾问。同一个人可以同时重视两者。

“PROOF OF HUMAN”关注的是令人惊叹的结果与背后参与之间的分离。对企业而言,这提供了理由去说明:谁作出了贡献,这种贡献如何改变产品或服务,以及客户为什么应该在意。

背后的驱动力

人们购买的不只是功能表现。他们也购买与创作者的联系、想传递的故事,以及自己得到用心对待的证据。在2011年首次在线发表的研究中,心理学家 George Newman 和 Paul Bloom 发现,原创艺术的感知价值不仅涉及外观,也涉及创作历史及与作者的联系。这些实验使用了假想物品,并不能证明在今天的 AI 市场中,人类作品能够获得价格溢价。 [53]

正在变化的是,精美的表面可能越来越无法揭示这些历史。流畅的回答不能告诉客户,是谁考虑了他的处境。漂亮的画面不能说明创作者做了哪些决定、又是如何制作的。当这些贡献重要时,客户需要另一种识别它们的方式。

这为能够清楚解释自己参与方式的创作者和服务提供者创造了机会。也带来了一种诱惑:不具体说明工作内容,只销售含糊的“人类制作”承诺。消费者可能对这种区别提出更高要求,尤其当来源本就是购买理由的一部分时。

页面背后的人

今年10月,18家德语儿童及青少年出版社推出共同的“Von Menschen”标识。该标识于10月5日为法兰克福书展宣布,用于说明书籍由人撰写、设计并进行编辑审查。出版社可在印刷与数字信息中使用它;流程或研究中的 AI 辅助并未被普遍排除。 [115]

这些承诺涵盖写作、视觉工作及出版社的编辑审查。为孩子选书的家长,由此获得有关创作过程和负责审核者的信息。这些信息是否改变购买,仍有待观察。此次推出展示的是出版社希望让人看见的一种选择,而非读者会支付更多的证明。

品味并不总会偏向人类制作。2025年的一项研究发现,大学参与者在不标注来源、按风格配对的艺术品之间选择时,更喜欢选定的 AI 生成图像。样本与图像限制了结论,但这一结果提醒我们:来源与欣赏体验可能指向不同方向。 [57]

客户的选择包含什么?

从人的参与确实能带来有意义差别的部分入手。创作者的修改,可能帮助买家理解成品为什么是这样。有决策权的顾问可以提供一连串友善回答无法提供的连续性。创意工具可以帮助用户描述令自己自豪的贡献,即使大部分执行都借助了辅助。

不要假定手工劳动越多,价值就越高。时间、价格、可及性和质量仍然重要。使用辅助的客户,可能对结果投入了大量思考;另一个人则可能只想尽快获得可靠答案。两者都不需要在结账时接受道德说教。

当人的参与值得选择,就把承诺具体到可以判断。这个人贡献了什么?可以决定什么?购买后,哪些责任仍由他承担?回答这些问题,可能比在包装上写“人类”更有区分价值。

值得探索的创新

变化的早期迹象。

Innovation Intelligence
来自 TrendWatching

从 Innovation Database 精选的3项创新。每项都有助于解释这一变化的某个方面,但都不能证明整个预测必将实现。

经审核的案例 · 新案例不会自动选入
SIQA 界面中的音乐曲目页面
早期信号美国发布于 2026-09-10

音乐登记系统记录已披露的 AI 参与

SIQA 运营一个登记系统,记录音乐来源及已披露的 AI 参与。

登记系统区分提交音乐中的不同AI参与类型;它不是通用检测工具,也不是所有权证明。

为何选入此案例

系统为已登记曲目生成指纹,并分类已披露的参与情况。并非通用 AI 检测器、法律所有权证明或行业共识。

原始来源
发布/更新:2026年9月10日

编辑精选 · 审核于2026年11月1日

人们围着摆有游戏的桌子共享饮品
早期信号比利时发布于 2026-10-01

饮品助手提供通往真人建议的渠道

Boir 是 Colruyt Group 旗下的比利时线上饮品零售商。

真人侍酒师仍可解答复杂问题;尚未证实人们愿意为真人服务额外付费。

为何选入此案例

比利时 BOIR 的商品目录导览。复杂问题可经客服转至侍酒师;不保证由具名负责人持续跟进,也不保证付费的真人高端服务。仅是支持转交真人处理的较弱信号。

原始来源
发布/更新:2026年10月1日

编辑精选 · 审核于2026年11月1日

直接案例英国

一本书的封面,也可以说明它由人创作的来历

英国认证机构 Books By People

购买时,人类贡献被明确呈现。

为何选入此案例

认证将该计划的标准应用于所审查的证据;其条款明确表示,这并非人类创作的绝对保证。注册标识不代表政府逐本核验。本次审查未证实完全不存在 AI 辅助,也未证实消费者会支付溢价。

原始来源
注册消息见报:2026年10月

编辑精选 · 审核于2026年11月1日

日期分别标明推出、公告及重大更新。与趋势关联较为间接的案例会予以标注。

探索细分趋势

这些更具体的变化展示了主要趋势可能如何体现在日常生活中。

来源说明追溯思想来源 3项来源 · 它们说明了什么,局限在哪里
追溯思想来源

来源与延伸阅读

这些来源为本文提供依据。产品公告描述的是一项供给,不是人们使用它的普及程度。论点与设想中的未来,会与已观察到的结果明确区分。

53 / 同行评审实验George E. Newman & Paul Bloom · Art and Authenticity 2011年11月14日 · 首次在线发表

参与者评价假想的原作与复制品。创作历史和与作者的联系影响了价值,但并不能证明今天的买家会因 AI 而为人的作品支付更多。

115 / 参与出版社 KOSMOS 托管的一手联合发布稿18家儿童及青少年出版社 · Von Menschen 标识 2026年10月5日宣布;计划于10月9日在法兰克福书展公开介绍

已阅读完整的四页发布稿。标识涵盖人类写作、人类插画/设计及编辑审查;未普遍禁止出版社在流程/研究中使用辅助。参与出版社可在线上与印刷材料中使用标识。未声称销量、采用率或独立验证结果。

57 / 同行评审实验Jules van Hees et al. · Human perception of art 2025年1月8日

大学参与者更喜欢选定的未标注来源 AI 图像。刺激材料和样本受限;不能推断购买行为或普遍偏好。

关于本研究版

本文依据精选来源,以及我们对其消费意义的解读。整个系列包含50篇文章和原创插画。我们并未读完阅读清单上每个人的所有作品,也未计算每种未来的发生概率,或证实全球采用情况。本系列并非穷尽性研究。

插画由 AI 生成,视觉方法参考了 TrendWatching 的2024年和2025年报告。它们描绘的是理念,而非已观察到的事件。如果文章的核心观点改变,图像需要重新审视。小幅修改不一定意味着需要新插画;目前未启用自动替换。

每项创新都附有来源、审阅日期,以及相关性和局限的说明。有些是变化的早期信号,另一些提供有用的对照。没有哪一项能证明预测。每月监测与新案例自动筛选目前均未运行。