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“PURPOSE BEYOND PRODUCTIVITY”

有些顾客会希望在自己关心的事情中持续扮演角色。

四个人为共享的青柠色天篷添加橙色叶片状部件,其中一人坐着,另有一张空座。
为 Serious Shift 生成的 AI 插画

关注一个社群,与周六有人期待你到场,是不同的。群体中的位置可以带来责任、认可,以及购买后仍延续的关系,也可能成为本已负担很多的人新增的要求。

当人将更多任务交给软件,曾经让自己感觉有用的事情可能改变。这不一定意味着失业或获得空闲下午,也可能只是对曾被视为自身贡献的工作参与得更少。“PURPOSE BEYOND PRODUCTIVITY” 探索一种证据尚不充分的可能:对有些人而言,在别处主动选择一个持续角色,可能更有吸引力。

服务可以帮助他们在本地项目、共同实践或长期群体中找到承担得起的角色。这创造了超越出售动人归属故事的机会。

角色需要在生活中有位置

Jenny Odell 在 2023 年对时间的论述,将个人自由与关系、权力和实际支持联系起来。这有助于理解,为什么一个人不能仅凭决定就让下午更有意义。别人的日程、交通、照护责任或有薪工作,可能决定什么才可行。 [78]

AI 可以让协调更容易:准备材料、匹配空闲时间,或帮助新人理解如何贡献。但是否因此增加参与,取决于周边安排。邀请时机再好,也只有在本人能持续承担角色时才有用。

如果打造会员或社群服务,请说清参与者能对彼此和对你期待什么。人应知道自己是顾客、志愿者还是劳动者。不要为了方便索取无偿劳动,就随意切换这些角色。

人们可以自选的贡献

照顾他人可以同时有价值且令人疲惫。商业服务若赞美意义,却不给支持,可能恰好再现人们想逃离的负担。公平报酬、可管理的承诺和退出能力,都应纳入设计。

未来一至三年,我们会关注帮助人们成为可被认可的贡献者、却不要求随时待命的服务。定期维修小组、共同管理或技能交换,都可能提供这类角色。其吸引力取决于实际建立的关系,远不止最初匹配。

其他顾客会想要休息、隐私或娱乐,可能完全不想再贡献什么。这个机会专属于寻求这种关系的人。弄清他们想负责什么、何种支持能使之可行,以及第一次热情参与后什么仍有价值。

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来源与延伸阅读

这些来源为本文提供依据。产品公告描述的是一项供给,不是人们使用它的普及程度。论点与设想中的未来,会与已观察到的结果明确区分。

78 / 一手访谈转录Jenny Odell · How to Save Time (by Doing Nothing) 2023 年 10 月 25 日

Odell 从哲学角度讨论社会生活中的时间和自主性。我们转述其论点;它不是关于 AI 的实证预测。

关于本研究版

本文依据精选来源,以及我们对其消费意义的解读。整个系列包含50篇文章和原创插画。我们并未读完阅读清单上每个人的所有作品,也未计算每种未来的发生概率,或证实全球采用情况。本系列并非穷尽性研究。

插画由 AI 生成,视觉方法参考了 TrendWatching 的2024年和2025年报告。它们描绘的是理念,而非已观察到的事件。如果文章的核心观点改变,图像需要重新审视。小幅修改不一定意味着需要新插画;目前未启用自动替换。

每项创新都附有来源、审阅日期,以及相关性和局限的说明。有些是变化的早期信号,另一些提供有用的对照。没有哪一项能证明预测。每月监测与新案例自动筛选目前均未运行。