细分趋势
“CHOSEN DIFFICULTY”
顾客将希望更有权决定活动中哪些部分仍由自己完成。

初学者只想要一个提示,软件却给出答案、精修结果和三个替代方案。它做得比请求更多,也拿走了本人原本想尝试的事情。
随着辅助能力增强,“CHOSEN DIFFICULTY” 关注另一种消费者需求:按我选择的程度帮助我参与。这可能意味着简化准备,却保留核心活动;或提供指导,而不代为完成。
这是便利的一种合理演化,而不是拒绝便利。有人欢迎自动预约、设备选择和购物清单,却仍想自己做饭。价值在于将想要的挑战与附带杂务分开。
成果只是购买的一部分
Inzlicht、Shenhav 和 Olivola 在 2018 年对努力悖论的综述,将努力描述为人既可能回避、也可能珍视的东西。因此,更容易获得成果的路径,可以与想用更难方式完成的需求并存。 [77]
对顾客而言,活动可以带来沉浸、进步、陪伴,或克服问题后的满足回忆。自动生成的结果可能服务于完全不同的需求。未来几年,随着消费者熟悉两种可能,我们预计更多产品会明确提供辅助程度的选择。
如果设计创作工具、课程或体验,请弄清人们最希望自己负责哪一部分。点评可以提供帮助而不代写;工作坊可以消除麻烦的安排,却不让参与者变成观众。允许偏好变化:疲惫的人当然可以选择捷径。
不要把排除包装成成就
一个人无法使用的服务,不会提供有意义的挑战。无障碍支持、易懂说明和适当设备,可以让自选努力成为可能。不给这些支持,并不会让体验更真实。
身份地位可能使这个市场复杂化。耗时的实践可能成为主要向有时间、有钱者开放的徽章。你可以提供不同参与方式,而不按顾客需要多少帮助给他们排位。
商业检验在于:当可接受的现成结果随手可得时,人们是否仍足够重视活动本身,愿意回来。有些会;另一些本来就是冲着结果而来。设计良好的服务可以兼顾两者,同时说清各自购买的是哪种体验。
变化的早期迹象。
来自 TrendWatching
来自Innovation Database的1个密切相关案例。每个案例都帮助解释这一趋势的一个方面,但都不能证明整个预测会实现。
飞行途中,多了一段给人写明信片的时间
India Post与航空公司IndiGo开展了手写明信片活动。
人们保留亲手书写,而不是交给别人;这份付出有助于赋予信息意义。
编辑精选 · 审核于2026年11月1日
日期分别标明推出、公告及重大更新。与趋势关联较为间接的案例会予以标注。
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来源与延伸阅读
这些来源为本文提供依据。产品公告描述的是一项供给,不是人们使用它的普及程度。论点与设想中的未来,会与已观察到的结果明确区分。
努力既可能有成本,也可能被珍视;不是 AI 时代消费趋势的证据。
关于本研究版
本文依据精选来源,以及我们对其消费意义的解读。整个系列包含50篇文章和原创插画。我们并未读完阅读清单上每个人的所有作品,也未计算每种未来的发生概率,或证实全球采用情况。本系列并非穷尽性研究。
插画由 AI 生成,视觉方法参考了 TrendWatching 的2024年和2025年报告。它们描绘的是理念,而非已观察到的事件。如果文章的核心观点改变,图像需要重新审视。小幅修改不一定意味着需要新插画;目前未启用自动替换。
每项创新都附有来源、审阅日期,以及相关性和局限的说明。有些是变化的早期信号,另一些提供有用的对照。没有哪一项能证明预测。每月监测与新案例自动筛选目前均未运行。
