يكتسب المستهلكون قدرات جديدة. وستتبعها توقعاتهم منك.

تقوم صناعات كاملة على أشياء يود الناس فعلها لو امتلكوا المهارات اللازمة. صنع فيلم. تصميم منزل. بناء مشروع حول فكرة لا تفارقهم. وقد أتاح الاستهلاك طرقًا كثيرة لملاحقة هذه الطموحات: شراء المعدات، أو الالتحاق بدورة، أو الاستعانة بمن يعرف كيف ينفذها.
يفتح الذكاء الاصطناعي مسارًا آخر. يمكن إنجاز قدر أكبر من العمل بالمساعدة، بينما يحدد الشخص المقصد ويتخذ الخيارات ويقرر متى يستحق الناتج الاحتفاظ به. وبات الهاتف نفسه الذي يُستخدم لتنزيل تطبيق صنعه شخص آخر قادرًا على تشغيل تطبيق صنعه مالكه لغرض محدد.
خلال فترة تمتد من سنة إلى ثلاث سنوات مقبلة، نتوقع أن يغير هذا الاتساع في الوصول إلى القدرات علاقة المستهلكين بالشركات التي تخدمهم. فمن يكتشف أنه يستطيع صنع شيء أو تعديله أو فهمه بنفسه سيحمل هذه التجربة إلى عملية الشراء التالية. لماذا يقبل شيئًا لا يلائمه؟ ولماذا يدفع ثمن حزمة كاملة حين لا يحتاج إلا إلى مساعدة في جزء صعب واحد؟ ولماذا يتخلى عن فكرة لمجرد أن أي شركة لا ترى لها سوقًا؟
يصف “CAPABILITY UNBOUND” توقعًا جديدًا: ساعدني على فعل الأشياء التي كنت مضطرًا إلى تركها لشخص آخر.
يغير ذلك سبب الشراء في بعض المشتريات. فقد ينفق الناس أقل على الإجابات الجاهزة وأكثر على الخبرة أو المواد أو الدعم الذي يتيح لهم البحث عن إجابة تخصهم. والمستهلك القادر على فعل المزيد يملك خيارات أكثر بشأن موقع الشركة في حياته.
ما الذي يدفع هذا التحول
تتجاوز الرغبة في امتلاك القدرة مجرد إنهاء مهمة. فالمهارات تمنح الاستقلال والمتعة والمكانة. وتتيح للناس المساهمة والتعبير عن وجهة نظر والشعور بأن لهم فائدة. وتساعد هذه المكاسب على تفسير استمرار وجود مساحة لمن يريدون صنع أشيائهم بأنفسهم، حتى في عالم مليء بالمنتجات الجاهزة المريحة.
حتى مع القوالب وأدوات البرمجة دون كتابة شيفرة، قد يتطلب صنع شيء مفيد ساعات من تعلم نظام غير مألوف. ويقلل الذكاء الاصطناعي التوليدي بعض هذا العمل الأولي، من التعامل مع البرمجيات إلى بناء نسخة أولى. وسيختلف الأثر كثيرًا بحسب المهمة. لكن حيث تنجح المساعدة، تتسع دائرة القادرين على المحاولة.
منحت ثقافة صناع المحتوى المستهلكين بالفعل جماهير وواجهات بيع وطرقًا لتحويل الهواية إلى دخل. والخطوة التالية التي نتوقعها أكثر خصوصية وعملية: صنع شيء مفيد لنفسك دون الحاجة إلى جمهور أو عملاء. فكر في احتياجات شديدة الخصوصية بحيث لا يناسبها منتج جماهيري، أو صغيرة إلى حد لا يبرر توظيف متخصص. وكلما أصبح تلبية المزيد منها في المنزل ممكنًا، استطاع الناس اختيار الأجزاء المتبقية التي يريدون شراءها.
ما الذي يستطيع عملاؤك فعله بخبرتك ولا يستطيعون فعله بمنتجك النهائي؟
من متجر التطبيقات إلى تطبيقك الخاص
في 13 أكتوبر 2026، بدأت Google طرح طريقة تتيح للبالغين في أسواق مختارة، منها الولايات المتحدة، تشغيل تطبيقات Android شخصية صُنعت باستخدام Google AI Studio على أجهزتهم عبر Google Play. يكفي حساب Google عادي؛ ولا يلزم حساب مطور لهذا المسار الخاص. ومن المخطط إتاحة المشاركة مع الأصدقاء والعائلة لاحقًا. [105]
يتيح المسار الجديد عبر Google Play استخدام تطبيق شخصي دون إعداده للنشر العام في المتجر. ويطرح ذلك سؤالًا جديدًا أمام الشركات التي تبيع البرمجيات: أي أجزاء من عرضك سيظل العملاء يختارونها عندما يستطيعون محاولة صنع بديل صغير شديد التحديد؟
في 29 أكتوبر، قدمت منصة التصميم Canva أداة Brush للتعديلات المدعومة ضمن خطط Pro. ويمكن للمستخدمين طلب تغييرات على التصميم كله، ثم مواصلة تعديل عناصره الفردية بأنفسهم. [106] يبقي ذلك المراجعة في متناول المستخدم. فيستطيع العميل رفض النتيجة الأولى وتجربة اتجاه آخر والاحتفاظ بالأجزاء التي تعجبه، بدلًا من قبول كل ما ينتجه النظام.
هذه الإشارات الأولى رقمية. فبناء منزل لا يزال يتطلب مواد وخبرة وفحوص سلامة؛ وصنع تطبيق لا يحول الشخص إلى مهندس برمجيات. وحتى في الإبداع الرقمي، تخبرنا عمليات الإطلاق بما تعرضه الشركات، لا بعدد المستهلكين الذين سيستخدمونه بنجاح. راقب ما يبدأ الناس بتوقعه بعد أن يعمل أول شيء يصنعونه بالفعل.
العميل الأكثر قدرة يغير العرض
الفرصة أمام العلامات التجارية أكبر بكثير من إضافة زر للإنشاء. ابدأ بالطموحات التي يأتي بها عملاؤك إليك بالفعل. أيها تعوقه تكلفة الخبرة، أو الوقت اللازم للتعلم، أو منتجات تُلزم الجميع بالعمل بالطريقة نفسها؟
يمكنك توفير الأجزاء أو المعرفة أو الأدوات التي تسمح للناس بمحاولة المزيد. ويمكنك مساعدتهم على الإكمال: فحص التصميم، وحل مشكلة مستعصية، وتحويل نموذج أولي واعد إلى شيء يمكن الاعتماد عليه. وقد يصبح إبداع العميل نفسه بداية علاقة قيّمة مع متخصص.
كن واضحًا أيضًا بشأن ما يكتسبه العميل. فإتمام مهمة بالذكاء الاصطناعي لا يثبت أن شخصًا تعلم أداءها بمفرده. سيرغب البعض في تطوير هذه المهارة، بينما يقدّر آخرون مساعدة موثوقة يمكنهم الاستمرار في استخدامها. ينبغي أن يعكس وعدك هذا الفرق، بأدلة على التعلم حين تبيعه، وبمساعدة يعتمد عليها الناس حين تظل حاجتهم إليها قائمة.
بالطبع، سيسعد كثيرون بالدفع لك كي تتولى الأمر كله. وسيرغب آخرون في علاقة مختلفة جدًا. ما الذي يستطيع عملاؤك فعله بخبرتك ولا يستطيعون فعله بمنتجك النهائي؟
علامات مبكرة على التغيير.
من TrendWatching
3 ابتكارات مختارة من Innovation Database. يساعد كل منها على توضيح جانب من هذا التحوّل. ولا يثبت أي منها أن التوقع سيتحقق بالكامل.

جهاز لوحي إبداعي يحول الرسومات إلى نماذج 3D قابلة للتصدير
تصنع ugee أجهزة للرسم الرقمي؛ وتوفر Tripo أدوات ذكاء اصطناعي لإنشاء نماذج 3D.
يخفّض الانتقال من الرسم إلى نموذج ثلاثي الأبعاد أحد حواجز صنع الأشياء؛ وتظل الطباعة بحاجة إلى معدات مناسبة.
لماذا أُدرج هذا المثال
التحويل من الرسم إلى 3D سير عمل متكامل بحسب ادعاء المورد، وليس دليلًا على الاحتفاظ بمهارة النمذجة أو مكاسب تعليمية أو قابلية موثوقة للطباعة. الطابعة منفصلة؛ ولم تُتحقق مناطق الشحن بصورة مستقلة.
المصدر الأصلياختيار تحريري · تمت مراجعته في 1 نوفمبر 2026
تصبح ممارسة الإنجليزية محادثة يمكنك بدءها الآن
Speak منصة لتعلّم اللغات بالذكاء الاصطناعي.
يتيح Phone Speak للمتعلمين الاتصال بمعلّم ذكاء اصطناعي داخل التطبيق وممارسة الإنجليزية دون نص مسبق، مع ملاحظات أثناء المحادثة وبعدها. ويدعم إطلاقه في اليابان أيضًا الأسئلة باليابانية وتدريبات لاحقة مبنية على الأخطاء.
لماذا أُدرج هذا المثال
ميزة ضمن خطة مدفوعة مع حدود للاستخدام. قد تكون إجابات الذكاء الاصطناعي خاطئة؛ وتوفر التدريب لا يثبت تحسنًا دائمًا في الطلاقة.
المصدر الأصلياختيار تحريري · تمت مراجعته في 1 نوفمبر 2026

واجهة المنتج
مساحة أكبر للاعبين لبناء اللعبة بأنفسهم
تحوّل أداة Build من Roblox التعليمات إلى ألعاب قابلة للعب.
أضاف توسّع نسختها العامة الأولية في سبتمبر صربيا وسنغافورة، مع مزيد من التحكم في العناصر والتعديلات المتتابعة. ويتيح لعدد أكبر من اللاعبين تجربة صنع لعبة دون تعلّم سير العمل الكامل في Roblox Studio أولًا.
لماذا أُدرج هذا المثال
يختلف الوصول إلى النسخة الأولية وميزاتها حسب العمر والمنطقة. وكان Scene Generator المعلن عنه بصورة منفصلة لا يزال منتظرًا لاحقًا في العام؛ وليس هذا إطلاقًا عالميًا لمنتج مكتمل.
المصدر الأصلياختيار تحريري · تمت مراجعته في 1 نوفمبر 2026
تميّز التواريخ بين الإطلاق والإعلان والتحديثات الجوهرية. وتُوسم الأمثلة ذات الصلة غير المباشرة بوضوح.
استكشف التحولات الفرعية
تُظهر هذه التغيّرات الأكثر تحديدًا كيف يمكن أن يتجلّى التحول الرئيسي في الحياة اليومية.
ملاحظات المصادرتتبّع الأفكار 2 من المصادر · ما الذي توضحه وأين تكمن حدودها
المصادر وقراءات إضافية
تستند المقالة إلى هذه المصادر. يصف إعلان المنتج عرضًا، لا مدى انتشار استخدامه. ونفصل الحجج والمستقبلات المتخيّلة عن النتائج المرصودة.
بدأ الطرح في 13 أكتوبر للبالغين 18+ في أسواق مختارة منها الولايات المتحدة. مسار عبر Google Play لتطبيقات Android شخصية خاصة؛ لا يتطلب حساب مطور. مشاركة الأصدقاء والعائلة مخطط لها. وليس هذا أول مسار للتطبيقات الخاصة على Android. لا ادعاء بشأن التبني أو النتائج.
يؤكد تاريخ غرفة الأخبار الرسمية يوم الإطلاق. تعديلات تصميم مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمستخدمي Pro، مع بقاء العناصر الفردية قابلة للتحرير. ومن المخطط توسيع الإتاحة ودعم Brand Kit. لا ادعاء مستقل بشأن الجودة أو التبني.
عن هذه النسخة البحثية
تستند هذه المقالة إلى مصادر مختارة وإلى تفسيرنا لدلالاتها على المستهلكين. تضم المجموعة الأوسع 50 مقالة ورسومًا أصلية. لم نقرأ كل ما كتبه كل شخص في قائمة القراءة، ولم نحسب احتمال كل مستقبل، ولم نثبت تبنّيًا عالميًا. المجموعة ليست شاملة لكل شيء.
الرسوم مولّدة بالذكاء الاصطناعي، بمنهج بصري يستلهم تقريري TrendWatching لعامي 2024 و2025. وهي تصوّر أفكارًا لا أحداثًا مرصودة. إذا تغيرت الفكرة المركزية للمقالة، وجب إعادة النظر في صورتها. لا تعني التعديلات الصغيرة بالضرورة رسمًا جديدًا؛ والاستبدال التلقائي غير مفعّل.
لكل ابتكار مصدر وتاريخ مراجعة وشرح لصلته وحدوده. بعضها إشارات مبكرة إلى التحول، وبعضها يقدم مقارنة مفيدة. لا يثبت أي منها التوقع. ولا تجري حاليًا مراقبة شهرية أو عملية اختيار تلقائي لأمثلة جديدة.




